Preguntas Frecuentes

Question 1

¿Qué es GastroDesvio.com y para quién está diseñada?

Accepted Answer

GastroDesvio.com es una aplicación web diseñada específicamente para conductores profesionales (camioneros, transportistas) y familias viajeras que buscan restaurantes de calidad durante sus viajes por carretera en España. Nuestro objetivo es hacer que cada parada sea una experiencia gastronómica memorable.

Question 2

¿Necesito registrarme para usar la aplicación?

Accepted Answer

No, GastroDesvio.com ofrece acceso inmediato a todas sus funcionalidades sin necesidad de registro. Puedes buscar restaurantes, planificar rutas y acceder a toda la información de forma instantánea y gratuita.

Question 3

¿La aplicación es gratuita?

Accepted Answer

Sí, GastroDesvio.com es completamente gratuita. No hay costes ocultos, suscripciones ni compras dentro de la aplicación. Todas las funcionalidades están disponibles para todos los usuarios.

Question 4

¿En qué países está disponible GastroDesvio.com?

Accepted Answer

Actualmente, GastroDesvio.com está disponible exclusivamente para España, cubriendo todas las comunidades autónomas y las principales rutas de carretera del país.

Question 5

¿Cómo encuentro restaurantes cerca de mi ubicación?

Accepted Answer

La página principal muestra automáticamente los 3 restaurantes más cercanos a tu ubicación actual. También puedes usar el directorio con filtros de búsqueda o el mapa interactivo para explorar opciones en cualquier zona.

Question 6

¿Cómo funciona el mapa interactivo?

Accepted Answer

El mapa muestra todos los restaurantes como marcadores. Puedes hacer clic en cada marcador para ver información resumida y acceder a la ficha completa del restaurante. También puedes usar el planificador de rutas para ver restaurantes a lo largo de tu trayecto.

Question 7

¿Cómo funcionan los favoritos?

Accepted Answer

Los favoritos te permiten guardar restaurantes que te interesan. Se almacenan únicamente en este navegador y puedes acceder a ellos desde la página de favoritos.

Question 8

¿Cómo funciona el filtro de distancia "Buscar sitios cercanos" en el Directorio?

Accepted Answer

Cuando pulsas el botón Buscar sitios cercanos en el Directorio, puedes seleccionar un radio de distancia: 1, 2, 5, 10, 20 o 30 km. El sistema mostrará los restaurantes que se encuentran dentro del radio seleccionado desde tu ubicación actual.

• 1 km: restaurantes muy próximos
• 2 km: restaurantes cercanos
• 5 km: opciones en el entorno
• 10 km: opciones en la zona
• 20 km: opciones en la comarca
• 30 km: opciones en la región

Solo tienes que elegir la distancia que prefieras y el listado se actualizará automáticamente.

Question 9

¿Cómo puedo ver las gasolineras más cercanas a mi ubicación?

Accepted Answer

En la página principal y en la página de Mapa encontrarás automáticamente las 3 gasolineras más próximas a tu posición actual. También puedes acceder a la sección completa de gasolineras desde el menú, donde podrás filtrar por distancia (5, 10, 15, 20 o 30 km) y ver todas las estaciones de servicio cercanas con sus precios actualizados.

Question 10

¿Con qué frecuencia se actualizan los precios de la gasolina y el diésel?

Accepted Answer

Los precios de carburantes (Gasolina 95 E5 y Diésel A) se actualizan diariamente. Los datos provienen directamente del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública a través de su servicio oficial de precios de estaciones de servicio, por lo que son datos oficiales y fiables.

Question 11

¿De dónde provienen los datos de precios de carburantes?

Accepted Answer

Los precios que mostramos son datos oficiales obtenidos del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública (digital.gob.es). Este organismo publica diariamente los precios de todas las estaciones de servicio de España, lo que garantiza información actualizada y veraz. GastroDesvio.com no modifica ni interpreta estos datos, únicamente los muestra tal como los facilita el Ministerio.

Question 12

¿Cómo se seleccionan los restaurantes de GastroDesvio.com?

Accepted Answer

Todos los restaurantes son cuidadosamente seleccionados basándonos en criterios como calidad gastronómica, servicios para viajeros (parking amplio, horarios extendidos) y adaptación a las necesidades de conductores profesionales.

Question 13

¿La información de horarios y precios está actualizada?

Accepted Answer

Nos esforzamos por mantener toda la información actualizada. Recomendamos llamar al restaurante para confirmar horarios especiales en festivos o temporada alta. Si detectas algún error, puedes reportarlo y lo corregiremos.

Question 14

¿Puedo ver fotos del restaurante y sus platos?

Accepted Answer

Sí, cada ficha de restaurante incluye fotografías del local y, cuando están disponibles, imágenes de sus platos más populares para que puedas hacerte una idea antes de visitar.

Question 15

¿Qué significa el icono de verificado?

Accepted Answer

El icono de verificado indica que ese restaurante ha sido manualmente verificado por nuestro equipo. Esto significa que hemos validado su información, calidad de servicio, instalaciones y que cumple con nuestros estándares de excelencia. Los restaurantes verificados son una garantía de que tendrás una buena experiencia.

Question 16

¿Cómo funciona el planificador de rutas?

Accepted Answer

Introduce tu punto de origen y destino, y el planificador calculará la ruta óptima mostrando todos los restaurantes disponibles a lo largo del camino. Puedes ver distancias, tiempos estimados y filtrar por preferencias.

Question 17

¿El planificador tiene en cuenta las restricciones de vehículos pesados?

Accepted Answer

Nuestro planificador está optimizado para vehículos pesados, priorizando rutas con áreas de servicio amplias y restaurantes con parking para camiones. Sin embargo, recomendamos verificar siempre las restricciones locales.

Question 18

¿Puedo añadir paradas intermedias a mi ruta?

Accepted Answer

Sí, puedes añadir múltiples paradas intermedias para personalizar completamente tu viaje y descubrir restaurantes en cada etapa de tu recorrido.

Question 19

¿Las rutas se pueden exportar o compartir?

Accepted Answer

Actualmente puedes compartir el enlace de tu ruta planificada. Estamos trabajando en funcionalidades de exportación a navegadores GPS y apps de navegación.

Question 20

¿Qué servicios específicos para camioneros puedo encontrar?

Accepted Answer

Identificamos restaurantes con parking para vehículos grandes, duchas, zonas de descanso, lavandería, WiFi, y servicio 24 horas. Cada ficha indica claramente qué servicios están disponibles.

Question 21

¿Los restaurantes ofrecen descuentos para profesionales del transporte?

Accepted Answer

Muchos de nuestros restaurantes asociados ofrecen descuentos especiales para profesionales del transporte. Esta información aparece destacada en cada ficha de restaurante cuando está disponible.

Question 22

¿La aplicación usa mi ubicación?

Accepted Answer

Sí, utilizamos tu ubicación solo para mostrarte restaurantes cercanos y calcular rutas. Esta información nunca se almacena ni se comparte con terceros. Puedes desactivar la geolocalización en cualquier momento.

Question 23

¿Mis datos están protegidos?

Accepted Answer

Al no requerir registro, no almacenamos datos personales. Tu privacidad es nuestra prioridad. La aplicación cumple con el RGPD y la normativa europea de protección de datos.

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